在民生行业，企业所提供的产品和服务直接关系到民众的日常生活质量，因此，产品设计的重要性不言而喻。产品服务管理培训，作为一种提升企业管理水平和员工专业技能的手段，对于促进企业产品设计具有至关重要的作用，对此，越来越多民生行业企业选择借助专业的产品服务定制化管理培训帮助企业员工合理解决工作中的矛盾。
首先，产品服务管理培训能够提升企业对消费者需求的洞察力。在培训过程中，员工将学习到如何通过市场调研、消费者访谈、数据分析等手段，深入了解消费者的真实需求。这种对消费者需求的深刻理解，能够为产品设计提供明确的方向，确保产品设计能够精准地满足市场和消费者的需求。
其次，产品服务管理培训有助于提升企业的设计创新能力。在培训中，员工不仅会学习到现有的产品设计知识，还会被鼓励思考如何创新产品和服务，以满足消费者的新需求。这种创新思维的培养，能够激发员工的创造力，推动企业不断推出具有竞争力的新产品，从而在市场中占据有利地位。
再者，产品服务管理培训能够提高企业对设计质量的控制能力。在培训中，员工将学习到如何建立和完善产品设计的标准和流程，如何通过团队协作来提升设计效率，如何通过质量管理来确保设计质量。这种对设计质量的严格控制，能够确保企业推出的产品不仅外观吸引人，而且功能实用，质量可靠。
此外，产品服务管理培训还能够提升企业的服务设计能力。在民生行业，服务往往是产品的重要组成部分。通过培训，员工能够学习到如何将服务设计融入产品设计中，如何通过服务设计来提升消费者的体验。这种将产品与服务相结合的设计思维，能够为企业带来更多的竞争优势。
最后，产品服务管理培训有助于企业形成系统化的产品设计体系。在培训中，企业将学习到如何建立和完善产品设计的流程和标准，如何通过数据分析来优化产品结构，如何通过团队协作来提升产品设计的效率。这种系统化的设计体系，能够确保企业在产品设计的各个环节都能够高效运作，从而提升企业的整体竞争力。
综上所述，民生行业企业产品服务管理培训对于促进企业产品设计具有重要的意义。它不仅能够提升企业对消费者需求的洞察力，提升设计创新能力，提高对设计质量的控制能力，提升服务设计能力，还能够帮助企业形成系统化的产品设计体系。因此，民生行业企业应当重视产品服务管理培训，将其作为提升企业产品设计能力的重要途径。
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▲培训精彩集锦
“安排有序”“创意设计氛围浓厚”“打开了新思路”……这场培训受到了学员们的一致好评！
广州番禺职业技术学院徐老师表示：“主办方在前期的沟通和组织接待等方面安排有序、细致入微，并针对学员客观条件的不同给予合理化建议，非常贴心”；
江西陶瓷工艺美术职业技术学院杨老师说：“研修班开办地点环境优美，教室整洁安静，创意设计氛围浓厚，为学员营造出了一个高质量的学习环境”；
长江职业学院汪老师感谢主办方为大家提供了这次学习、交流的机会，通过本次培训，自己对证书相关知识和技能的了解更加深入、清晰，为今后的教学工作打开了新思路……
7月24日-7月28日，由北京洛凯特文化传播有限公司（以下简称：北京洛凯特）主办的2023年度“1+X产品创意设计职业技能等级证书”第三期线下教师队伍暨试点建设研修班在北京成功举办。
北京洛凯特副总经理朱林、技术总监张淇珵、执行总监白文韬等主办方领导出席了开班仪式。开班仪式由北京洛凯特服务部执行总监陈曦主持。来自长江职业学院、南京科技职业学院、江苏建筑职业技术学院、江苏航运职业技术学院、江苏商贸职业学院、陕西省城市经济学校、丽江师范高等专科学校、滁州职业技术学院、六安职业技术学院、安徽财贸职业学院、安徽工商职业学院、广东松山职业技术学院、中山市沙溪理工学校、广州番禺职业技术学院、广西职业师范学院、黑龙江农业经济职业学院、江西陶瓷工艺美术职业技术学院、天津工艺美术职业学院、湄洲湾职业技术学院、厦门软件职业技术学院、河北机电职业技术学院，共21所职业院校的33位教师齐聚中国工业文化创新创业基地，参加了本期研修班。
到目前为止，北京洛凯特已成功主办14期“1+X产品创意设计职业技能等级证书”研修班暨证书师资培训活动（含教师国培1期、省培1期）。截至今年6月，国内220余所职业院校的770多位教师参与其中。培训完成后，考核合格取得师资人员证、考评员证者累计1400多人次。
本次培训包括理论授课和研学。授课专家向参培学员梳理了1+X证书制度以及相关政策，并围绕核心内容进行了解读；详细介绍了产品创意设计职业技能等级证书，完整说明了《产品创意设计职业技能等级标准》；重点解读了证书的考核方案和校企探索“书证融通”的具体实施思路，并作了师资人员考试和考评员考试的说明讲解。
此外，主办方还邀请资深专业人士为学员围绕证书所涉单项职业技能的重点内容进行授课。其中，北京林业大学艺术设计学院工业设计系博士、教授程旭锋作了“设计表达”单项技能重点内容讲解；北京信息科技大学机电工程学院工业设计系主任博士、副教授李洪海为学员讲授了“设计管理”单项技能重点内容；北京洛凯特执行总监张淇珵、高级培训师刘洪涛则分别围绕“设计材料应用”“设计思维”“设计管理”单项技能重点内容进行了授课。课堂通过真实案例的分析讲解，结合对学习中常见问题答疑，深入浅出、直击要点，深受学员们的欢迎和喜爱。
为了让学员们深入了解设计材料应用，实地体验前沿材料与工艺，主办方还专门带领参培学员观摩和体验了由北京洛凯特自研开发和建设的“CMF创新实验室体系”。该体系将抽象的设计材料应用涉及的理论知识转换为直观的实物案例，并配套参考教材《设计材料应用》与CMF设计材料应用服务平台，让学员们与材料样板库和基于代表性产品研发的行业案例库实现零距离接触，增进了他们对设计材料应用的认识和理解。
“研修班课程安排合理，内容符合专业课程要求，讲解全面丰富、易学易懂，让自己今后参与开展试点工作有了更清晰的思路。”江苏建筑职业技术学院张老师对培训表示了充分肯定。
培训期间，主办方还带领学员们来到爱慕时尚工厂、北京市文化产业促进中心、北京市珐琅厂景泰蓝艺术博物馆等创意设计相关企业和单位研学。研学期间，学员们通过在企业一线实地观摩和体验，与行业专家和设计师深入交流，深入了解创意设计相关领域的发展趋势、技术创新和管理模式等，从而拓宽自己的知识领域和教学视野，加深了对产品创意设计职业技能等级证书所包含的相关职业技能知识的掌握，也为教学工作储备了更多内容。
研学结束后，参培学员纷纷表示不虚此行，正如陕西省城市经济学校刘老师所说：“企业实地研学让我们了解到了行业最前沿，通过与一线设计师、专家的沟通交流，更加明确了企业对人才技能的需求情况，对今后开展教学工作帮助很大！”
在顺利完成研修班所有培训内容后，主办方向参培学员颁发了结业证书，随后进行了产品创意设计职业技能等级证书师资人员证和考评员证的考核。在结业仪式上，广州番禺职业技术学院陈宜国老师代表参培学员发言，他对本次研修班给予了充分肯定，并对主办方的辛勤付出表示衷心的感谢。陈老师表示，通过本次培训，不仅使自己在专业知识方面得到了更新和补充，还在实地研学过程中开阔了眼界，为今后更好的完成1+X证书制度试点教学工作提供了帮助。
2023年度第三期研修班延续了往期的成功经验，并在培训内容和形式上进行了进一步的优化和拓展，为试点院校高质高效推进“1+X产品创意设计职业技能等级证书”试点工作，探索和实践“书证融通”，提供了师资保障。
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